Header-DigitalePluspunkte

// SCHLAGZEILE DES MONATS

DIGITALE PLUSPUNKTE

KOMMUNIKATION: WIR GEHEN NEUE WEGE – VOLLER MUT UND MIT KI

arrow-red-tennisverband

Als serviceorientierter Dienstleister achten wir darauf, unsere Angebote und unsere Kommunikation zeitgemäß weiterzuentwickeln. Im Dialog mit unseren Mitgliedern gehen wir auf Landes- und Regionsebene kontinuierlich neue Wege. Die Rubrik „Schlagzeile“ nennt Beispiele für unsere digitale Transformation insbesondere mit den Vorteilen der Künstlichen Intelligenz (KI).

handy-0VGG7cqTwCo-unsplash

Information

Wir kommunizieren auf vielfältigen Wegen. Ob per Newsletter, E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle: Wir informieren die Mitglieder schnell, präzise und leicht verständlich. Das wird vor allem auf unserer Webseite www.tnb-tennis.de deutlich, die alle relevanten Tennis-Informationen bündelt – von Turnieren, Angeboten und Events, von der Spitzensportförderung des TNB und vom Breitensport in den TNB-Regionen.

„Wir verfolgen eine klare digital-first-Strategie“, erklärt Natalie Kälz, Teamleiterin Medien, Öffentlichkeitsarbeit und Verbandsprojekte des TNB. Bei der Umsetzung dieser Strategie kommen KI-gestützte Tools zum Einsatz. Insbesondere bei der Erstellung von Content achten wir auf eine zielgruppengerechte Ansprache. Digitale Tools und Apps helfen dabei, Texte, Fotos und Videos möglichst effizient und professionell aufzubereiten.

Dieser Inhalt ist durch deine Cookie Einstellungen blockiert. 🍪

Du kannst dies in den Cookie Einstellungen ändern oder es für diesen Besuch nur akzeptieren und laden.

meeting online-fRGoTJFQAHM-unsplash

Bildung

Wann immer wir Vereinsvertreter, Spieler, Schiedsrichter oder Trainer aus- oder fortbilden, greift die Mischung aus Präsenz- und Online-Angeboten. In unserem Seminarkalender finden sich neben Präsenzschulungen immer mehr Seminare, die zum Beispiel per Zoom angeboten werden. Es spart Zeit, minimierte Reisekosten und sorgt für einen guten Service, wenn wir unsere Mitglieder auch über das Internet erreichen.

Zu den Paradenbeispielen für einen gelungenen Medienmix gehört unsere Trainerausbildung. Wenn das Team Bildung um Teamleiter Hans-Immo Müller etwa angehende C-Trainer mit Informationen versorgt, geschieht das schon vor dem ersten Lehrgangstag über das Lernmanagementsystem Moodle. Darüber werden Präsentationen, Texte, Fotos und Videos mit den Teilnehmern geteilt. So ist es auch möglich, Wissen online abzufragen.

Zum Seminarkalender
online-EeS69TTPQ18-unsplash

Organisation

Die Freude darüber, dass Tennisspieler im Grunde ganzjährig an LK- und DTB-Turnieren teilnehmen können, basiert auf schneller Kommunikation. Wir sind innerhalb kürzester Zeit in der Lage, Turnierausschreibungen, Ergebnisse, Änderungen und Live-Updates zu veröffentlichen. Dabei helfen neben sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und TikTok unsere Webseite www.tnb-tennis.de und das darin integrierte nuLiga-System.

Insbesondere Turnierveranstalter wissen zu schätzen, welche Möglichkeiten das digitale Zeitalter ihnen beschert. Ergebnisse lassen sich innerhalb von Sekunden erfassen und veröffentlichen. Ob ein siegreiches Ergebnis die LK eines Spielers verbessert hat, wird sofort sichtbar. Und wie spannend das Finale einer Landesmeisterschaft verläuft, können wir mit Hilfe eines Live-Streams über unseren YouTube-Kanal ortsunabhängig sichtbar machen.

Zum Ergebnisportal

„Wir verfolgen eine klare digital-first-Strategie“,

erklärt Natalie Kälz, Teamleiterin Medien, Öffentlichkeitsarbeit und Verbandsprojekte des TNB

Dieser Inhalt ist durch deine Cookie Einstellungen blockiert. 🍪

Du kannst dies in den Cookie Einstellungen ändern oder es für diesen Besuch nur akzeptieren und laden.

chatbot-l--3TOVHhBw-unsplash

Service

Unser wahrscheinlich modernster Kollege arbeitet unermüdlich rund um die Uhr. Wer unter www.tnb-tennis.de unseren Webauftritt besucht, wird von unserem Chatbot freundlich begrüßt. Wenn es um solche KI-basierten Lösungen geht, sind wir innerhalb des DTB ein mutiger Vorreiter. Unser Chatbot ist mit so genannten FAQ (Frequently Asked Questions) bzw. den Antworten auf regelmäßige Fragen zum Spielbetrieb des TNB verknüpft.

„Hallo! Ich bin der neue TNB-Chatbot und helfe Dir in allen Fragen rund um den Spielbetrieb im TNB“: Die Begrüßung klingt nicht nur nett, sondern ist auch wirklich so gemeint. Unser Chatbot liefert Antworten und lernt aus Fragen. Er kann in Sekundenschnelle während eines Punktspiels dringende Fragen beantworten. Ein solch innovativer Service hilft dabei, neue Mitglieder zu gewinnen und bestehende Mitglieder langfristig zu binden.

video-jg3NTQilepo-unsplash

Innovation

Wer auf sich aufmerksam machen will, braucht gute Storys, pfiffige Ideen und natürlich auch Mut. Wir rufen zeitnah auf unserem YouTube-Kanal einen Vodcast ins Leben, der die Vorteile von Videos und Podcasts vereinen soll. Dafür nehmen die TNB-Nachwuchsasse Carlotta Seling und Jorge Herrera Sanchez auf einem Sofa mitten in der TennisBase Hannover Platz, um vor laufender Kamera über Tennis an sich und überhaupt zu plaudern.

Unser Vodcast vermischt bewusst Information, Unterhaltung und Interaktion. In Folge 1 stellen sich Carlotta und Jorge als regelmäßige Gastgeber vor, beantworten pikante Fragen diskutieren Ideen aus der Community und stellen sich einer Buzzer-Challenge. Das neue Format im lockeren Plauderton soll – mit immer neuen Gästen und wiederkehrenden Rubriken – künftig einmal pro Monat in einer Länge von ca. 40 bis 60 Minuten erscheinen

Zu YouTube
video-jg3NTQilepo-unsplash

Redaktion

Unser neu gestaltetes eMag zeigt, was alles möglich ist. Die erste Ausgabe in 2026 erscheint nicht mehr als klickbare PDF-Datei, sondern als webbasiertes Magazin. So entstehen mehr Komfort und Flexibilität beim Lesen – ob nun an einem PC, Tablet, Laptop oder Smartphone. In das neue eMag können ab sofort auch Videos eingebunden werden. So werden attraktive Inhalte zeitgemäß dargestellt und lassen sich leicht teilen.

Es fühlt sich nicht mehr wie eine klassische Publikation zum Blättern an, sondern überzeugt als eine Art Webseite zum Scrollen und Klicken. Die neue Machart lädt zur Interaktion ein und sorgt so für mehr Gesprächsstoff. Dazu kommt: Das Redaktionsteam ist ab sofort in der Lage, die Reichweite der einzelnen Beiträge anonymisiert zu messen. So lässt sich besser herausfinden, was unsere Leser wirklich interessiert und begeistert.

Dieser Inhalt ist durch deine Cookie Einstellungen blockiert. 🍪

Du kannst dies in den Cookie Einstellungen ändern oder es für diesen Besuch nur akzeptieren und laden.